ABC потерпілого:

Ніхто не планує аварію, 

але якщо вона трапиться:

• Не зволікайте, викликайте медичну допомогу, бажано на місці події – це стосується вашого здоров’я. Це також допоможе вам задокументувати інцидент для цілей компенсації;

• Ви відчуваєте лише легкий біль або інші незначні нездужання: повідомте про це службам на місці або задокументуйте подію, наприклад, за допомогою фотографій. Це може бути не просто забій, тому варто захистити себе, щоб збільшити свої шанси під час розгляду компенсації;

• Зберегти дані та контактні телефони свідків події;

• Якщо поліції немає на місці, забезпечте докази самостійно:
  * впав на незораний тротуар – викликайте міську міліцію, впали в магазині на слизькій поверхні – попросіть забезпечити моніторинг і взяти на замітку.
  * спробуйте сфотографувати відразу після інциденту (пошкоджена тротуарна плитка, частина вулиці не розчищена від снігу, мокрі сходи) – якщо не можете зробити це самі, попросіть когось із найближчого оточення.

• Якщо інцидент стався в офісі, магазині, по дорозі на роботу або з роботи – повідомте про нещасний випадок персоналу/роботодавцю – попросіть записку/протокол – зробіть копію або фотографію,

• Запитайте номер полісу страхування цивільної відповідальності та страховика відповідальної особи. Пам’ятайте, що поліція та міська охорона можуть допомогти вам з’ясувати це.

• Зафіксуйте точний хід події. Пам’ять швидкоплинна, і будь-які невідповідності будуть працювати проти вас,

• Ретельно збирайте медичні рахунки та медичну документацію.

Будь ласка, зв’яжіться з нами якомога швидше. Ми вас детально проконсультуємо: як оформити цю подію, на що ви маєте право. Захист документів із заходу є вирішальним і визначає, чи отримаєте ви компенсацію та в якому розмірі. Ми можемо вести справу з моменту інциденту. Завдяки співпраці ви маєте шанс отримати більшу винагороду та заощадити час.